こころとからだの健康ホットライン

日常生活の健康不安から病気の予防、治療のフォローまでサポートします。
ご本人と配偶者およびそのいずれかの被扶養者の方々がサービスをご利用いただけます。
プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。

24時間電話健康相談サービス

経験豊かな医師、保健師、看護師などを擁した相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関するご相談にきめ細かくアドバイスいたします。

専用ダイヤル 【24時間・年中無休】 0120-911-206

メンタルヘルスのカウンセリングサービス

職場、家庭のストレスなどに関して臨床心理士などの心の専門家が電話や面談(年5回まで)、Webによるカウンセリングを行います。

専用ダイヤル 0120-911-206
電話相談 【年中無休】
9:00~22:00
面談・電話継続カウセリング予約 月~金 9:00~21:00/土 9:00~16:00 (日・祝日・12/31~1/3除く)
Web 【24時間・年中無休】
https://t-pec.jp/websoudan/
  • ※Web相談の返信には数日を要します。
  • ※面談・電話継続カウセリング予約受付後、日程調整のお電話をいたします。

二次検診機関の手配・紹介サービス

相談スタッフが、ご希望地域(自宅や勤務先の近郊)、要精密検査となった検査項目などを電話でお聞きし、全国にある二次検診ネットワーク※ の手配や紹介を行います。

  • ※臨床検査受託事業や健診事務代行サービスを手掛ける株式会社LSIメディエンスが提携する検診機関や医療機関のネットワークです。
専用ダイヤル 0120-400-451
月~土 9:00~18:00(日・祝日・12/31~1/3除く)

生活習慣病受診サポートサービス

糖尿病、高血圧症、脂質異常症、高尿血酸症に関する様々なご相談にきめ細かくアドバイスいたします。また、優秀糖尿病臨床医の手配や専門医療機関を紹介いたします。

専用ダイヤル 0120-350-573
月~金 9:00~16:00 (土日・祝日・12/31~1/3除く)

セカンドオピニオンサービス

がん等の診断をされたとき、各専門分野を代表する医大の教授、名誉教授クラスの先生方から、現在の診断に対する見解や今後の治療方針等に意見をもらうことができます。

専用ダイヤル 0120-301-665
月~土 9:00~18:00 (日・祝日・12/31~1/3除く)

受診手配・紹介サービス

主治医のもとでは対応できない治療や手術が必要など、主治医が判断し、手配・紹介先の医療機関にその専門分野の医師が在籍し治療可能な場合に受診の手配や紹介をいたします。

専用ダイヤル 0120-301-665
月~土 9:00~18:00 (日・祝日・12/31~1/3除く)

委託先:ティーペック株式会社

ご利用の際の諸条件などがありますので、ご不明点は各サービスにお問い合わせください。

免責事項

本サービスは、当組合が本サービスを委託したティーペック株式会社、同社が提携するカウンセリング施設、紹介した医師情報等、株式会社LSIメディエンスが案内した検診機関や医療機関専門医(以上を総称して「サービス関係者」という)は、その目的を達成するために誠心誠意努力します。しかしながら、その目的が達成できなかった場合でも、サービス関係者はいかなる責任も負いません。また、本サービスは医師法等関連法令が規定する診察・治療や医薬品の提供は一切行いません。以上をご理解いただいた上でご利用ください。

個人情報の取扱いについて

  • 本サービスは、ティーペック(株)が業務委託を受けて運営しております。
  • ティーペック(株)は、面談を伴うサービスを適切に実施するため、ご利用者よりいただく個人情報の取り扱いを面談担当者(本事業提携会社および本事業提携医療機関を含む。以下同じ。)に委託する場合がありますが、十分な個人情報の保護水準を満たす者を選定し、契約を締結するなど必要かつ適切に監督いたします。(個人情報をお知らせいただけない場合は、当該サービスをご提供できない場合があります。)
  • ティーペック(株)は、個人情報を上記の目的以外に使用しないことはもとより、ご利用者の同意を得ている場合、法令にもとづく場合、ご利用者本人または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合を除き、取得した個人情報を委託先以外の第三者に提供いたしません。
  • ティーペック㈱は、応対品質の向上及び通話内容の検証を目的として、書面、録音または電子的方法等により記録させていただくことがございます。
  • ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のお手続きは、「〒110-0005 東京都台東区上野5-6-10 ティーペック(株)個人情報相談窓口責任者(個人情報保護責任者代理)」までお問い合わせ下さい。
  • 当該サービスをご利用いただいた場合は上記の内容をご理解の上、個人情報の取得および提供についてご同意いただいたものとさせていただきますので、あらかじめご了承をお願いいたします。